Política de protección de datos de Mastar Metal Aluminium
Esta Política de Privacidad entra en vigor a partir de junio de 2021. Tenga en cuenta que esta Política de privacidad se actualizará periódicamente según sea necesario para reflejar cualquier cambio en la forma en que manejamos sus datos personales o cualquier cambio en las leyes aplicables.
Mastar Metal Aluminium se compromete a proteger su privacidad y procesará sus datos personales de acuerdo con la legislación de protección de datos pertinente, lo que le brinda la experiencia en línea más poderosa y segura. Su uso de los servicios de Mastar Metal Aluminium significa que confía en nuestro manejo de su información.
Esta Póliza cubre:
- Qué información recopilamos sobre usted
- ¿Cómo recopilamos sus datos personales?
- ¿Cómo utilizamos sus datos personales?
- Con quién podemos compartir sus datos personales
- ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
- ¿Cuál es nuestra base legal para la recopilación y el procesamiento de datos?
- ¿Cuáles son sus derechos como interesado?
- ¿Cómo almacenamos de forma segura sus datos personales?
- ¿Qué sucede cuando se actualiza esta Política?
- Cómo ponerse en contacto con nosotros
Qué información recopilamos sobre usted
Recopilamos datos personales de nuestros empleados, empleados potenciales, clientes, proveedores, contactos comerciales, accionistas y usuarios del sitio web. Si los datos que recopilamos no se enumeran en esta declaración de privacidad, notificaremos a las personas (cuando lo exija la ley) qué otros datos se recopilarán y cómo se utilizarán.
Podemos recopilar y procesar las siguientes categorías de datos personales sobre usted:
Datos de contacto e información de contacto comercial: nombre, detalles de la empresa, dirección postal, dirección de correo electrónico, otra información de contacto, incluida la información de contacto de su empresa y su cuenta bancaria comercial y cualquier dato que nos permita mantener nuestra relación comercial con usted.
Datos específicos: edad, intereses, cualquier publicación, comentario u otro contenido que cargue o publique en nuestros Sitios, páginas web o redes sociales, movimientos y comportamientos en nuestras páginas web, Sitios y sistemas en línea.
Datos recopilados automáticamente: Direcciones IP, información sobre su navegador, sistema operativo y otros datos personales que son relevantes y necesarios para el uso del servicio.
Galletas: Cuando visite nuestro sitio web, le enviaremos una cookie. Una cookie almacena un pequeño archivo de datos en su ordenador. Este archivo nos permite reconocerle cada vez que nos visita. Las cookies nos ayudan de muchas maneras, por ejemplo, al guardar su región y preferencia de idioma y con fines de recopilación de datos no personales. Si no permite que este sitio web utilice cookies, es posible que ciertas funciones o secciones del Sitio no estén disponibles para usted o que no funcionen como se espera. Las cookies también se pueden eliminar o bloquear siguiendo las instrucciones de ayuda de su navegador.
También recopilamos preferencias de comunicación, intereses de productos y uso de los productos y servicios de Mastar Metal Aluminium, en respuesta a nuestras encuestas y participación en eventos.
Si nos proporciona cualquier dato personal de otra persona, usted es responsable de asegurarse de que dicha persona conozca la información contenida en esta Política de privacidad y que la persona le haya dado su consentimiento para compartir la información con nosotros.
¿Cómo recopilamos sus datos personales?
Recopilamos sus datos personales de diversas maneras:
A través de su comportamiento y compromiso: Recopilamos información a través de los Sitios, por ejemplo, cuando solicita una prueba gratuita o una demostración, se registra para un evento, se comunica con nosotros, se suscribe a nuestro boletín informativo por correo electrónico, descarga contenido, completa encuestas o se registra para usar nuestros Sitios/aplicaciones.
Sin conexión: Recopilamos información suya fuera de línea cuando asiste a uno de nuestros eventos, durante llamadas telefónicas con representantes de ventas o cuando se comunica con un representante de Mastar Metal Aluminium.
A través de usted: Mastar Metal Aluminium recopila información como su ubicación o su medio de comunicación preferido cuando usted lo proporciona voluntariamente. A menos que esto se combine con Datos personales, esta información no lo identifica personalmente a usted ni a ningún otro usuario de los Sitios.
Información de otras fuentes: Con el fin de mejorar nuestra capacidad de proporcionarle marketing, ofertas y servicios relevantes, obtenemos información sobre usted de bases de datos públicas, socios de marketing conjunto y plataformas de redes sociales, así como de otros terceros. Los datos personales pueden ser divulgados por usted a través de los tableros de mensajes, chat, páginas de perfil y blogs y otros servicios (incluidos, entre otros, nuestro Blog de Mastar Metal Aluminium y las páginas de redes sociales). Esta información puede aparecer de manera pública, como a través de motores de búsqueda u otras plataformas públicas, y puede ser "rastreada" o buscada por terceros. Por favor, no publique ninguna información en estos Sitios si no desea revelarla al público en general.
A través de su navegador o dispositivo: La mayoría de los navegadores recopilan cierta información o la recopilan automáticamente a través de su dispositivo, como su dirección de control de acceso a medios (MAC), el tipo de computadora (Windows o Macintosh), la resolución de la pantalla, el nombre y la versión del sistema operativo, el fabricante y el modelo del dispositivo, el idioma, el tipo y la versión del navegador de Internet, y el nombre y la versión de los Sitios (como las Aplicaciones) que está utilizando. Su "dirección IP" es un número que su proveedor de servicios de Internet (ISP) asigna automáticamente a la computadora que está utilizando. Una dirección IP puede identificarse y registrarse automáticamente en los archivos de registro de nuestro servidor cada vez que acceda a los Sitios, junto con la hora de la visita y la página que visitó. La recopilación de direcciones IP es una práctica estándar y se realiza automáticamente en muchos sitios, aplicaciones y otros servicios. Mastar Metal Aluminium utiliza las direcciones IP para calcular los niveles de uso de los Sitios, ayudar a diagnosticar problemas con sus servidores, administrar los Sitios y para monitorear las regiones desde las que navega a los Sitios de Mastar Metal Aluminum.
A través de cookies y otras tecnologías similares: Las cookies son pequeños archivos de uso común que se descargan en su computadora o dispositivo móvil para permitirle comunicarse e interactuar más fácilmente con los Sitios. Cuando visita nuestros Sitios, podemos enviar una o más cookies a su dispositivo. Nos permiten almacenar información sobre su dispositivo, lo que nos ayuda, entre otras cosas, a brindarle una mejor experiencia cuando navega por nuestros Sitios y mejorar el nivel de los servicios y funciones proporcionados. También utilizamos terceros para publicar anuncios en otros Sitios que pueden ser de su interés, en función de la información recopilada sobre su uso de nuestros Sitios y otros Sitios. Para ello, estas empresas pueden colocar o reconocer una cookie única o similar en su navegador. Mastar Metal Aluminium reconoce las señales automatizadas del navegador con respecto a los mecanismos de seguimiento, que pueden incluir instrucciones de 'no rastrear'.
Mediante la agregación de información: Los Datos personales agregados no lo identifican personalmente a usted ni a ningún otro usuario de los Sitios (por ejemplo, podemos agregar Datos personales para calcular el porcentaje de nuestros usuarios que tienen un código de área telefónica en particular).
¿Cómo utilizamos sus datos personales?
Podemos ofrecer, personalizar y mejorar nuestros servicios mediante la combinación y el uso de sus datos personales (incluida la información que recibimos dentro y fuera de nuestros Servicios) para comprender cómo usa e interactúa con nuestros Servicios y las personas o cosas con las que está conectado y en las que está interesado.
- Para venderle productos y servicios
- Para entregarle productos y servicios
- Para gestionar la facturación y los pagos
- Para proporcionar soporte al cliente para productos y servicios
- Para proporcionar y gestionar nuestros servicios digitales, como portales de clientes, comercio electrónico, aplicaciones digitales, otros
- Para desarrollar y mejorar nuestros productos y servicios en función de las encuestas y los comentarios de los clientes.
- Para proteger y optimizar la experiencia del sitio web
- Para proporcionar información sobre actualizaciones de funciones, actualizaciones de versiones, garantía u otra información relevante sobre el producto o servicio vendido
- Para proporcionar comunicación de marketing personalizada y contenido promocional, orientando la publicidad y presentándole contenido relevante
- Para enviarle información sobre los servicios, productos, promociones y eventos de Mastar Metal Aluminium que creemos que pueden ser de su interés
- Para permitirnos cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales
- Para personalizar nuestra comunicación, mejoramos su experiencia individual como cliente con respecto a nuestros productos y servicios en función de los conocimientos de su interacción con nuestro contenido
- Para compartir las ideas de su interés mostradas al interactuar con nuestro contenido con el equipo de ventas de Mastar Metal Aluminium
- Para generar datos estadísticos sobre el número de clientes, compras, visitas al sitio web, aperturas de correo electrónico y
¿Con quién podemos compartir sus datos personales?
En relación con nuestros servicios, podemos compartir sus datos personales con los siguientes tipos de destinatarios y por los siguientes motivos:
Grupo de Aluminio Metálico Mastar
Sus datos personales pueden ser compartidos dentro de Mastar Metal Aluminium Group. Los afiliados de Mastar Metal Aluminium también pueden utilizar la información de manera coherente con sus políticas de privacidad.
Proveedores de servicios
Podemos compartir sus datos personales con proveedores de servicios que cooperan con nosotros y nos ayudan a ofrecerle un producto o servicio, llevar a cabo servicios de marketing y proporcionar servicios en línea. Los ejemplos incluyen la eliminación de información repetitiva de las listas de clientes, el análisis de datos, la prestación de asistencia de marketing, la realización de facturaciones, el procesamiento de pagos con tarjeta de crédito, la contratación de soporte técnico para nuestros servicios, la prestación de servicio al cliente, la realización de análisis relacionados con nuestros productos o servicios y la verificación o compilación de datos de uso agregados.
Dicho procesamiento siempre está regulado por acuerdos de procesamiento de datos para garantizar que todos nuestros proveedores de servicios mantengan sus datos personales seguros y los procesen solo de acuerdo con la legislación aplicable.
Para fines legales y de otro tipo
Podemos acceder, preservar y divulgar información para investigar, prevenir o tomar medidas en relación con: (i) procesos legales y solicitudes legales; (ii) la aplicación de los Términos; (iii) reclamaciones que cualquier contenido viola los derechos de terceros; (iv) solicitudes de servicio al cliente; (v) cuestiones técnicas; (vi) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de Mastar Metal Aluminum, sus usuarios o el público; (vii) establecer o ejercer nuestros derechos legales o defendernos contra reclamaciones legales; (viii) otros exigidos por la ley.
¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
De forma predeterminada, almacenamos sus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que fueron recopilados. Cuando los datos personales ya no sean necesarios para el propósito original de la recopilación, se eliminarán o anonimizarán, a menos que tengamos la obligación legal de conservar los datos durante un período más largo. Esto significa que los plazos de conservación de sus datos personales varían en función de la finalidad del tratamiento, el tipo de datos personales y los requisitos locales.
Estos son algunos ejemplos de períodos de retención de datos personales:
- Los datos personales de los clientes y proveedores se almacenan durante el tiempo que sea necesario para mantener la relación con el cliente o proveedor;
- El almacenamiento de los datos personales de los visitantes del sitio web depende de las cookies utilizadas;
- Si se ha suscrito a recibir nuestras comunicaciones de marketing, almacenamos sus datos personales con fines de marketing electrónico durante el tiempo que retire su consentimiento para el tratamiento de datos personales;
- En la mayoría de los casos, los datos personales de los solicitantes de empleo se almacenan durante un año.
¿Cuál es nuestra base legal para la recopilación y el procesamiento de datos?
Procesamos sus datos personales solo si tenemos una base legal válida:
Interés legítimo
Sus datos personales se recopilan y procesan con fines de marketing, venta y desarrollo de nuestros productos y servicios, o con fines de gestión de relaciones con los clientes, comunicación con los clientes y organización de eventos. También es de nuestro interés legítimo medir la eficacia de nuestro marketing, entregar nuestros bienes y servicios, proporcionarle nuestros servicios digitales, proporcionar asistencia al cliente para los bienes y servicios vendidos, y gestionar facturas y pagos.
Obligación legal
Cuando estemos obligados a hacerlo para el cumplimiento de una obligación legal a la que estemos sujetos.
Consentimiento
Sobre la base de su consentimiento previo para recibir nuestro boletín informativo y otros materiales promocionales. Al dar su consentimiento, acepta recibir mensajes de marketing y contenido promocional, así como permitirnos utilizar información demográfica y de comportamiento (como visitas al sitio web, aperturas de correo electrónico y clics en correo electrónico) para personalizar el contenido para usted.
Galleta
Cuando ingresa a nuestro sitio web, se establece una conexión con los servidores de CookieBot para obtener sus consentimientos y otras declaraciones sobre el uso de cookies. A continuación, CookieBot almacena una cookie en su navegador para poder asignar los consentimientos otorgados a usted o su revocación. Los datos recopilados de esta manera se almacenan hasta que usted nos solicite que los eliminemos, elimine usted mismo la cookie del proveedor del administrador de consentimiento o hasta que el propósito del almacenamiento de los datos ya no sea aplicable. Las obligaciones legales obligatorias de almacenamiento no se ven afectadas.
El uso de CookieBot responde a nuestro interés legítimo de garantizar sus derechos de protección de datos con el fin de obtener el consentimiento legalmente requerido para el uso de cookies. La base jurídica para el tratamiento de sus datos es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
Contrato
Cuando hemos celebrado un acuerdo contractual directamente con usted o su empresa, sus datos personales se recopilan y procesan para la ejecución del contrato de entrega de nuestros bienes y servicios, la prestación de nuestros servicios digitales, la prestación de asistencia al cliente para los bienes y servicios vendidos y la gestión de facturas y pagos.
¿Cuáles son sus derechos como interesado?
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos y la Ley de Protección de Datos, usted, como sujeto de nuestro tratamiento de datos, tiene los siguientes derechos y recursos para los siguientes recursos:
Derecho de acceso (art. 15 del RGPD de la UE)
Tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando o no sus datos personales y a saber qué datos personales sobre usted tratamos. Para su propia protección, verificaremos su identidad de manera adecuada antes de proporcionarle esta información para asegurarnos de que ninguna persona no autorizada reciba su información.
Derecho de rectificación (art. 16) y supresión (art. 17 del RGPD UE)
Tiene derecho a exigir la rectificación sin demora indebida de los datos personales inexactos que le conciernen y, teniendo en cuenta los fines del tratamiento de datos, a que se completen los datos personales incompletos y a que se eliminen sus datos, siempre que se cumplan los criterios del artículo 17 del RGPD de la UE.
Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 del RGPD de la UE)
Tiene derecho a la limitación del tratamiento de todos los datos personales que le conciernen y que se recopilan. Tras la presentación de su solicitud de limitación, estos datos solo se procesarán con su consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
Derecho a la portabilidad de los datos (art. 20 del RGPD de la UE)
Tiene derecho a exigir que los datos personales que nos ha proporcionado se le transmitan a usted o a un tercero sin obstáculos ni restricciones.
Derecho de oposición (art. 21 del RGPD de la UE)
En función de su situación particular, tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales, en cuyo caso evaluaremos si existen motivos legítimos imperiosos para la continuación del tratamiento. Siempre puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de datos con fines de marketing directo. Dicha objeción surtirá efecto en el futuro.
Revocación del consentimiento
Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos en una comunicación separada, puede retirar este consentimiento en cualquier momento. Dicha retirada del consentimiento afecta a la licitud del tratamiento de sus datos una vez que nos haya informado de ello.
Si adopta una medida para ejercer uno de los derechos mencionados anteriormente que le otorga el RGPD, Mastar Metal Aluminium está obligada a emitir una respuesta a la medida solicitada o a acceder a la solicitud sin demora, pero a más tardar un mes después de la recepción de su solicitud.
Responderemos a todas las solicitudes razonables de acuerdo con la legislación pertinente, de forma gratuita y lo antes posible.
¿Cómo almacenamos de forma segura sus datos personales?
Mastar Metal Aluminium utiliza sólidas medidas técnicas y organizativas para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos personales. Nuestros controles de seguridad de la información garantizan la protección de la misma contra la visualización, modificación, difusión o destrucción no autorizada y proporcionan los mecanismos de recuperación necesarios contra la destrucción, alteración o pérdida accidental y maliciosa. Utilizamos el control de acceso basado en roles para garantizar que sus datos personales sean procesados solo por el personal adecuado y estén protegidos con tecnologías de seguridad de la información de última generación. Las medidas de protección también incluyen pautas y procedimientos relacionados con la protección de datos capacitados para los empleados con el fin de garantizar el procesamiento seguro y legal de sus datos personales.
¿Qué sucede cuando se actualiza esta Política?
Podemos actualizar esta Política en cualquier momento sin notificárselo expresamente. La versión más reciente de la Política siempre se encontrará en esta página. Le recomendamos que vuelva a visitar esta política de vez en cuando para revisar cualquier posible cambio. En caso de que los cambios afecten a las actividades de tratamiento realizadas sobre la base del consentimiento del Usuario, el Titular recabará un nuevo consentimiento del Usuario, cuando sea necesario.
Cómo ponerse en contacto con nosotros
Puede actualizar sus preferencias de comunicación e información poniéndose en contacto con nosotros en el correo electrónico. Además, si tiene alguna pregunta sobre el uso que hacemos de sus datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Compañía: Mastar Metal Aluminium Co. Ltd
Dirección: NO. 55, JALAN RIMBUN IMPIAN 3, RIMBUN IMPIAN , SEREMBAN 2 HEIGHTS 70300 SEREMBAN NEGERI SEMBILAN MALASIA.
Correo electrónico: sale@mastar-metal.com