Política de Proteção de Dados da Mastar Metal Aluminium
Esta Política de Privacidade entra em vigor a partir de junho de 2021. Observe que esta Política de Privacidade será atualizada regularmente conforme necessário para refletir quaisquer alterações na forma como lidamos com seus dados pessoais ou quaisquer alterações nas leis aplicáveis.
A Mastar Metal Aluminium está comprometida em proteger sua privacidade e processará seus dados pessoais de acordo com a legislação de proteção de dados relevante, o que lhe proporciona a experiência online mais poderosa e segura. Seu uso dos serviços da Mastar Metal Aluminium significa que você confia em nosso tratamento de suas informações.
Esta Política abrange:
- Quais informações coletamos sobre você
- Como coletamos seus dados pessoais
- Como usamos seus dados pessoais
- Com quem podemos compartilhar seus dados pessoais
- Por quanto tempo mantemos seus dados pessoais
- Qual é a nossa base legal para coleta e processamento de dados
- Quais são os seus direitos como titular dos dados
- Como armazenamos seus dados pessoais com segurança
- O que acontece quando esta Política é atualizada
- Como entrar em contato conosco
Quais informações coletamos sobre você
Coletamos dados pessoais de nossos funcionários, potenciais funcionários, clientes, fornecedores, contatos comerciais, acionistas e usuários do site. Se os dados que coletamos não estiverem listados nesta declaração de privacidade, daremos aos indivíduos (quando exigido por lei) um aviso apropriado sobre quais outros dados serão coletados e como serão usados.
Podemos coletar e processar as seguintes categorias de dados pessoais sobre você:
Dados de contato e informações de contato comercial: nome, detalhes da empresa, endereço postal, endereço de e-mail, outras informações de contato, incluindo suas informações de contato comercial e sua conta bancária comercial e quaisquer dados que nos permitam manter nosso relacionamento comercial com você.
Dados direcionados: idade, interesses, quaisquer postagens, comentários ou outro conteúdo que você carrega ou publica em nossos Sites, páginas da web ou mídias sociais, movimentos e comportamentos em nossas páginas da web, Sites e sistemas online.
Dados coletados automaticamente: Endereços IP, informações sobre seu navegador, sistema operacional e outros dados pessoais que sejam relevantes e necessários para o uso do serviço.
Bolinhos: Quando você visitar nosso site, enviaremos um cookie. Um cookie armazena um pequeno arquivo de dados em seu computador. Este arquivo nos permite reconhecê-lo cada vez que você nos visita. Os cookies nos ajudam de várias maneiras, por exemplo, salvando sua preferência de região e idioma e para fins de coleta de dados não pessoais. Se você não permitir que este site use cookies, certos recursos ou seções do Site podem não estar disponíveis para você ou podem não funcionar conforme o esperado. Os cookies também podem ser removidos ou bloqueados seguindo as instruções de ajuda em seu navegador.
Também coletamos preferências de comunicação, interesses em produtos e uso de produtos e serviços da Mastar Metal Aluminium, em resposta às nossas pesquisas e participação em eventos.
Se você nos fornecer quaisquer dados pessoais de outra pessoa, você é responsável por garantir que essa pessoa esteja ciente das informações contidas nesta Política de Privacidade e que a pessoa tenha lhe dado seu consentimento para compartilhar as informações conosco.
Como coletamos seus dados pessoais
Coletamos seus dados pessoais de várias maneiras:
Por meio de seu comportamento e engajamento: Coletamos informações por meio dos Sites, por exemplo, quando você solicita uma avaliação gratuita ou demonstração, se inscreve em um evento, entra em contato conosco, assina nosso boletim informativo por e-mail, baixa conteúdo, responde a pesquisas ou se registra para usar nossos Sites/aplicativos.
Offline: Coletamos informações de você off-line quando você participa de um de nossos eventos, durante telefonemas com representantes de vendas ou quando você entra em contato com um representante da Mastar Metal Aluminium.
Através de você: A Mastar Metal Aluminium coleta informações como sua localização ou seu meio de comunicação preferido quando você as fornece voluntariamente. A menos que isso seja combinado com Dados Pessoais, essas informações não identificam pessoalmente você ou qualquer outro usuário dos Sites.
Informações de outras fontes: Para melhorar nossa capacidade de fornecer marketing, ofertas e serviços relevantes para você, obtemos informações sobre você de bancos de dados públicos, parceiros de marketing conjuntos e plataformas de mídia social, bem como de terceiros. Os dados pessoais podem ser divulgados por você por meio de quadros de mensagens, bate-papo, páginas de perfil e blogs e outros serviços (incluindo, sem limitação, nosso Blog Mastar Metal Aluminium e as Páginas de Mídia Social). Essas informações podem aparecer de maneiras públicas, como por meio de mecanismos de pesquisa ou outras plataformas públicas, e podem ser "rastreadas" ou pesquisadas por terceiros. Por favor, não publique nenhuma informação nesses Sites se você não quiser revelar ao público em geral.
Através do seu navegador ou dispositivo: Certas informações são coletadas pela maioria dos navegadores ou automaticamente por meio do seu dispositivo, como seu endereço MAC (Media Access Control), tipo de computador (Windows ou Macintosh), resolução de tela, nome e versão do sistema operacional, fabricante e modelo do dispositivo, idioma, tipo e versão do navegador da Internet e o nome e versão dos Sites (como os Aplicativos) que você está usando. Seu "Endereço IP" é um número atribuído automaticamente ao computador que você está usando pelo seu provedor de serviços de Internet (ISP). Um endereço IP pode ser identificado e registrado automaticamente em nossos arquivos de log do servidor sempre que você acessar os Sites, juntamente com a hora da visita e a página que você visitou. A coleta de endereços IP é uma prática padrão e é feita automaticamente por muitos sites, aplicativos e outros serviços. A Mastar Metal Aluminium usa endereços IP para calcular os níveis de uso dos Sites, ajudar a diagnosticar problemas com seus servidores, administrar os Sites e monitorar as regiões de onde você navega para os Sites da Mastar Metal Aluminum.
Por meio de cookies e outras tecnologias semelhantes: Cookies são pequenos arquivos comumente usados que são baixados para o seu computador ou dispositivo móvel para permitir que você se comunique e interaja mais facilmente com os Sites. Quando você visita nossos Sites, podemos enviar um ou mais cookies para o seu dispositivo. Eles nos permitem armazenar informações sobre o seu dispositivo, o que nos ajuda, entre outras coisas, a fornecer uma melhor experiência ao navegar em nossos Sites e aprimorar o nível de serviços e funções fornecidos. Também usamos terceiros para veicular anúncios em outros Sites que possam ser do seu interesse, com base nas informações coletadas sobre o uso de nossos Sites e outros Sites. Para fazer isso, essas empresas podem colocar ou reconhecer um cookie exclusivo ou similar em seu navegador. A Mastar Metal Aluminium reconhece sinais automatizados do navegador em relação aos mecanismos de rastreamento, que podem incluir instruções de 'não rastrear'.
Ao agregar informações: Os Dados Pessoais Agregados não identificam pessoalmente você ou qualquer outro usuário dos Sites (por exemplo, podemos agregar Dados Pessoais para calcular a porcentagem de nossos usuários que possuem um determinado código de área de telefone).
Como usamos seus dados pessoais
Podemos fornecer, personalizar e melhorar nossos serviços combinando e usando seus dados pessoais (incluindo informações que recebemos dentro e fora de nossos Serviços) para entender como você usa e interage com nossos Serviços e as pessoas ou coisas às quais você está conectado e interessado.
- Para vender produtos e serviços para você
- Para entregar produtos e serviços para você
- Para gerenciar faturamento e pagamentos
- Fornecer suporte ao cliente para produtos e serviços
- Para fornecer e gerenciar nossos serviços digitais, como portais de clientes, e-commerce, aplicativos digitais, outros
- Para desenvolver e melhorar nossos produtos e serviços com base em pesquisas e feedback de clientes
- Para proteger e otimizar a experiência do site
- Para fornecer informações sobre atualizações de recursos, atualizações de versão, garantia ou outras informações relevantes sobre o produto ou serviço vendido
- Para fornecer comunicação de marketing personalizada e conteúdo promocional, direcionando publicidade e apresentando conteúdo relevante
- Para enviar informações sobre serviços, produtos, promoções e eventos da Mastar Metal Aluminium que acreditamos que possam lhe interessar
- Para nos permitir cumprir nossas obrigações legais e contratuais
- Para personalizar nossa comunicação, melhoramos a experiência individual do cliente em relação aos nossos produtos e serviços com base nos insights de sua interação com nosso conteúdo
- Para compartilhar os insights de seu interesse demonstrados ao interagir com nosso conteúdo com a equipe de vendas da Mastar Metal Aluminium
- Para gerar dados estatísticos sobre o número de clientes, compras, visitas ao site, aberturas de e-mail e
Com quem podemos compartilhar seus dados pessoais?
Em conexão com nossos serviços, podemos compartilhar seus dados pessoais com os seguintes tipos de destinatários e pelos seguintes motivos:
Mastar Metal Alumínio Grupo
Seus dados pessoais podem ser compartilhados dentro do Mastar Metal Aluminum Group. As afiliadas da Mastar Metal Aluminium também podem usar as informações de maneira consistente com suas políticas de privacidade.
Prestadores de serviços
Podemos compartilhar seus dados pessoais com provedores de serviços que cooperam conosco e nos ajudam a entregar um produto ou serviço a você, realizar serviços de marketing e fornecer serviços online. Os exemplos incluem remover informações repetitivas de listas de clientes, analisar dados, fornecer assistência de marketing, realizar cobranças, processar pagamentos com cartão de crédito, contratar suporte técnico para nossos serviços, fornecer atendimento ao cliente, realizar análises relacionadas a nossos produtos ou serviços e verificar ou compilar dados de uso agregados.
Esse processamento é sempre regulamentado por acordos de processamento de dados, a fim de garantir que todos os nossos provedores de serviços mantenham seus dados pessoais seguros e os processem apenas de acordo com a legislação aplicável.
Para fins legais e outros
Podemos acessar, preservar e divulgar informações para investigar, prevenir ou tomar medidas em conexão com: (i) processos legais e solicitações legais; (ii) aplicação dos Termos; (iii) alega que qualquer conteúdo viola os direitos de terceiros; (iv) solicitações de atendimento ao cliente; (v) questões técnicas; (vi) proteger os direitos, propriedade ou segurança pessoal da Mastar Metal Aluminium, seus usuários ou o público; (vii) estabelecer ou exercer nossos direitos legais ou nos defender contra ações judiciais; (viii) outros exigidos por lei.
Por quanto tempo mantemos seus dados pessoais
Por padrão, armazenamos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins para os quais foram coletados. Quando os dados pessoais não forem mais necessários para a finalidade original da coleta, eles serão excluídos ou anonimizados, a menos que tenhamos a obrigação legal de reter os dados por um período mais longo. Isso significa que os períodos de retenção de seus dados pessoais variam de acordo com a finalidade do processamento, o tipo de dados pessoais e os requisitos locais.
Aqui estão alguns exemplos de períodos de retenção de dados pessoais:
- Os dados pessoais de clientes e fornecedores são armazenados pelo tempo necessário para a manutenção do relacionamento com o cliente ou fornecedor;
- O armazenamento dos dados pessoais dos visitantes do site depende dos cookies em uso;
- Se você se inscreveu para receber nossas comunicações de marketing, armazenamos seus dados pessoais para fins de marketing eletrônico enquanto você retirar seu consentimento para o processamento de dados pessoais;
- Os dados pessoais dos candidatos a emprego são, na maioria dos casos, armazenados por um ano.
Qual é a nossa base legal para coleta e processamento de dados
Processamos seus dados pessoais somente se tivermos uma base legal válida:
Interesse legítimo
Seus dados pessoais são coletados e processados para fins de marketing, venda e desenvolvimento de nossos produtos e serviços, ou para fins de gerenciamento de relacionamento com o cliente, comunicação com o cliente e organização de eventos. Também é de nosso interesse legítimo medir a eficácia de nosso marketing, entregar nossos produtos e serviços, fornecer nossos serviços digitais, fornecer suporte ao cliente para bens e serviços vendidos e gerenciar faturas e pagamentos.
Obrigação legal
Quando somos obrigados a fazê-lo para o cumprimento de uma obrigação legal a que estamos sujeitos.
Consentimento
Com base em seu consentimento prévio para receber nosso boletim informativo e outros materiais promocionais. Ao dar consentimento, você concorda em receber mensagens de marketing e conteúdo promocional, bem como nos permitir usar informações demográficas e comportamentais (como visitas ao site, aberturas de e-mail e cliques em e-mail) para personalizar o conteúdo para você.
Biscoito
Quando você entra em nosso site, é estabelecida uma conexão com os servidores do CookieBot para obter seus consentimentos e outras declarações sobre o uso de cookies. O CookieBot armazena um cookie no seu navegador para poder atribuir os consentimentos dados a você ou sua revogação. Os dados coletados dessa maneira são armazenados até que você solicite a exclusão, exclua o cookie do Provedor do Gerenciador de Consentimento ou a finalidade do armazenamento dos dados não se aplique mais. As obrigações legais de armazenamento obrigatórias permanecem inalteradas.
O uso do CookieBot é do nosso interesse legítimo garantir seus direitos de proteção de dados, a fim de obter o consentimento legalmente exigido para o uso de cookies. A base legal para o processamento de seus dados é o Art. 6 § 1 (f) GDPR.
Contrato
Quando celebramos um acordo contratual diretamente com você ou sua empresa, seus dados pessoais são coletados e processados para a execução do contrato de entrega de nossos bens e serviços, fornecimento de nossos serviços digitais, suporte ao cliente para bens e serviços vendidos e gerenciamento de faturas e pagamentos.
Quais são os seus direitos como titular dos dados
De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados e a Lei de Proteção de Dados, você, como sujeito de nosso processamento de dados, tem os seguintes direitos e recursos para os seguintes recursos:
Direito de acesso (Art. 15 do GDPR da UE)
Você tem o direito de obter confirmação sobre se seus dados pessoais estão ou não sendo processados por nós e de saber quais dados pessoais sobre você processamos. Para sua própria proteção, verificaremos sua identidade de maneira adequada antes de fornecer essas informações para garantir que nenhuma pessoa não autorizada receba suas informações.
Direito de retificação (Art. 16) e apagamento (Art. 17 do RGPD da UE)
Você tem o direito de exigir a retificação sem demora injustificada de dados pessoais imprecisos que lhe digam respeito e, levando em consideração as finalidades do processamento de dados, de completar dados pessoais incompletos e de ter seus dados apagados, desde que os critérios do Art. 17 do GDPR da UE sejam atendidos.
Direito à restrição de processamento (Art. 18 do GDPR da UE)
Você tem o direito de restringir o processamento de todos os dados pessoais que lhe dizem respeito e que são coletados. Após o envio do seu pedido de restrição, esses dados só serão processados com o seu consentimento ou para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais.
Direito à portabilidade de dados (Art. 20 do GDPR da UE)
Você tem o direito de exigir que seus dados pessoais que você nos forneceu sejam transmitidos a você ou a terceiros sem impedimentos ou restrições.
Direito de objeção (Art. 21 do GDPR da UE)
Com base em sua situação particular, você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais, caso em que avaliaremos se há motivos legítimos convincentes para a continuação do processamento. Você sempre pode se opor a qualquer momento ao processamento de dados para fins de marketing direto. Essa objeção será válida para o futuro.
Retirada do consentimento
Se você deu seu consentimento para o processamento de seus dados em uma comunicação separada, você pode retirar esse consentimento a qualquer momento. Essa retirada de consentimento afeta a legalidade do processamento de seus dados depois que você nos informa sobre isso.
Se você tomar uma medida para exercer um dos direitos acima mencionados concedidos pelo GDPR, a Mastar Metal Aluminium é obrigada a emitir uma resposta à medida solicitada ou a atender à solicitação sem demora, mas o mais tardar um mês após o recebimento de sua solicitação.
Responderemos a todas as solicitações razoáveis de acordo com a legislação relevante, gratuitamente e o mais rápido possível.
Como armazenamos seus dados pessoais com segurança
A Mastar Metal Aluminium usa medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger a confidencialidade, integridade e disponibilidade de seus dados pessoais. Nossos controles de segurança da informação garantem a proteção contra visualização, modificação, disseminação ou destruição não autorizada e fornecem os mecanismos de recuperação necessários contra destruição, alteração ou perda acidental e maliciosa. Usamos o controle de acesso baseado em função para garantir que seus dados pessoais sejam processados apenas pelo pessoal apropriado e sejam protegidos com tecnologias de segurança da informação de última geração. As medidas de proteção também incluem diretrizes e procedimentos relacionados à proteção de dados treinados para os funcionários, a fim de garantir o processamento seguro e legal de seus dados pessoais.
O que acontece quando esta Política é atualizada
Podemos atualizar esta Política a qualquer momento sem notificá-lo expressamente sobre isso. A versão mais recente da Política sempre será encontrada nesta página. Recomendamos que você revise esta política de tempos em tempos para revisar possíveis alterações. Caso as alterações afetem as atividades de processamento realizadas com base no consentimento do Usuário, o Proprietário coletará um novo consentimento do Usuário, quando necessário.
Como entrar em contato conosco
Você pode atualizar suas preferências e informações de comunicação entrando em contato conosco pelo e-mail. Além disso, se você tiver alguma dúvida sobre o uso de seus dados pessoais, não hesite em nos contatar.
Companhia: Mastar Metal Aluminium Co. Ltd
Endereço: NO. 55, JALAN RIMBUN IMPIAN 3, RIMBUN IMPIAN , SEREMBAN 2 HEIGHTS 70300 SEREMBAN NEGERI SEMBILAN MALÁSIA.
E-mail: sale@mastar-metal.com